近日，杭州市公安局余杭区分局公布一则案例：4月25日田先生接到陌生来电，对方自称某航空公司的“客服”，声称田先生预定的航班因机械故障临时取消需改签，可赔偿其500元的延误费。田先生深信不疑，按对方的指示下载了“全视通”会议APP开启了屏幕共享。对方先指导田先生操作支付宝账户、下载手机银行APP核验信息，而后“客服”以进行身份认证解绑银行卡为由，要求田先生提供银行卡号、密码、手机验证码等信息，并进行人脸识别。田先生正准备继续操作时，接到派出所的劝阻电话，告知其遭遇了典型的冒充客服类诈骗，及时阻止了田先生向对方透露关键信息，保住了卡里的164万余元。
警方提醒：当接到航班、车次取消需要改签或者退票的电话和短信，不要轻易相信，一定要通过官方电话或者APP进行核实。
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