2024年4月20日，上海地铁在3号线张华浜站、4号线杨树浦路站、15号线吴中路站这3座车站首次试点“闸机常开门”模式，乘客正常刷卡或扫码后，无须等待扇门开启即可快速进出闸机。
试点首日，记者来到15号线吴中路站观察一番，大部分乘客按部就班，个别乘客在志愿者的解释下顺利进出站，也有“马大哈”出站时开小差，被挡在站内。
上午，毛小姐在过闸机的一刹那被拦截在站内，原来她忙回复手机消息，平时早晚高峰都是跟着人流刷码验票过闸机，今天看到敞开的闸机一下没反应过来。
邹阿姨通过咨询志愿者得知正在试点的常开闸机事宜，“其实早晚高峰的时候，面对摩肩接踵的客流让闸机也‘忙’得没怎么关过。
刚出差回来的陈先生表示，刷码进站几乎成了肌肉记忆，只是闸机开着会犹豫一下，习惯就好。
据上海地铁介绍，此试点是学习借鉴国外同行的经验做法，意在提升车站闸机的客流通行能力。
与日常闸机的常闭模式相反，“闸机常开门”模式是在常态时车站闸机扇门默认保持开启状态，乘客刷卡或扫码后，经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头，可直接通行；反之，门就会合拢。
在试点刚开始的这段时间，试点地铁站在闸机口均会配备志愿者，引导乘客刷码过机。
遇到带免票小孩的乘客，地铁也温馨提醒乘客和小孩可以尽量保持较近间距一起通过闸机。
工作人员演示逆向通过闸机或者未刷票通过闸机时均会被闸机自动阻拦。
试点从4月20日至6月30日，验证早晚高峰时段，乘客进出站的顺畅度会否得到有效改善，进而评估考虑是否进一步推广应用。
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